【教练班】皓月：学习教练是一场自我觉察的修炼

大家好，我是李皓月，曾在教育行业有工作5年，现转型到保险行业，是一名有4年工作经验的资深保险经纪人。

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我第一次对教练学习有实感，不是在听课过程中，也不是完成了第一次作业，而是第一次与同学的对话练习。

当我学着以教练的身份与客户进行对话时，这种感受非常奇妙，那时的我其实不记得GROW模型应该如何运用，但我只记得一件事，就是“积极聆听”——我全神贯注地听客户地讲述，全力地记住客户说的话，甚至希望自己可以做到重复客户说的每一个字。在客户给我的反馈中，客户也认可我给了她足够的关注和信任。

这个案例就是我学习教练的第一阶段——无法熟练应用模型，只用一种”教练的直觉“，用积极聆听的方式，给到客户充分的关注。

随着一次又一次的练习，我对各种教练模型越来越熟悉，意识到确认与客户合约的重要性，但这个阶段似乎太过于关注到模型和流程了，而丢掉了对人的基本的好奇和关注。

在这一阶段，娟子老师作为督导给我的指导十分宝贵，让我意识到不要着急去帮客户想办法，更不要替客户想办法，当我能把注意力放回客户这个人身上，保持对人的好奇，聚焦于人本身而非事情的细节时，客户心里自然会有答案。教练的作用不是拯救者，而是相信客户自己本身的”本自具足“，有解决一切问题的智慧。

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教练学习进展到这里，我已经完成了所有的学习，并且有过两次的督导考核了，但似乎还是卡在一个瓶颈无法突破。

然而这时候恰逢我的工作有一个小高峰，每天的日程安排满满当当，虽然对我的事业发展是一件好事，但这让原本时间就紧迫的教练学习更没有练习的时间了。于是我重新给自己安排作息，每天提早2个小时起床，调整工作时间，把教练练习时间固定在日程里面。

除此之外，带给我帮助最大的是我开始尝试进行自我教练，遇到任何让我焦虑的、紧张的问题，先开始按照GROW模型与自己进行对话，尝试找出我真正在担心的问题，让自己开始积极思考：

面对目前的情况，我有哪些选择可以做？

我需要从哪些方面着手开始做？

当我通过自我教练把自己的状态调整到一个正确的位置时，我发现似乎所有的阻碍都自动消失了。在第三次考核的前一晚，我尝试开始将客户的讲述用记笔记的方式进行整理，我发现这样做非但没有影响我的专注程度，反而让我可以帮助客户进行对话中的前后联系，帮助客户有了更好的觉察。这也给我第二天的考核增强了信心。

在考核当天，我带着对自我的觉察进入了教练对话中，时刻将自己的心调整到一个好的状态，保持对人的专注和好奇，将重心放在当下与客户的对话中，收获到了意想不到的效果！

在整个学习过程中，我十分幸运我遇到了一位专业、耐心的督导，对我的学习过程给予最大程度的关注，并以自身的专业水平对我的学习提出一针见血的建议，我十分感激。其次要感谢不断探索和成长的自己，由最初的茫然到最后的笃定，通过一次又一次的自我教练，自我陪伴，最终达成目标。

“教练是三分助人，七分助己。”如今的我可以理解这句话了，这也是我最初想要学习教练课程的目标。学习教练是一场自我觉察的修炼，只有先将自己的能量调整到比较高的位置，才能再谈作为教练的助人作用。